À Propos De Nous
Donner aux Africains les compétences essentielles du service à la clientèle.
Nous sommes une société de conseil basée à Abidjan, en Côte d’Ivoire, qui se concentre sur le développement professionnel stratégique par le biais d’ateliers. Reconnaissant une lacune importante dans les normes de service à la clientèle dans le pays, nous visons à résoudre ce problème, qui a contribué à la faillite des entreprises et au chômage. Alors que l’entrepreneuriat est fortement encouragé par les gouvernements africains pour soutenir la population, une composante cruciale d’un entrepreneuriat réussi est la capacité de construire et de maintenir une base de clients solide.
Nos Cibles
- Organismes gouvernementaux : Améliorer la prestation des services publics.
- Établissements d’enseignement : Améliorer les interactions entre l’administration et les services aux étudiants.
- Établissements de santé : Améliorer les soins aux patients et les services administratifs.
- Transports : Aéroports, chemins de fer et services de transport en commun.
- Services municipaux : Services gouvernementaux locaux, y compris les services publics et les programmes communautaires.
- Hospitalité : Hôtels, centres de villégiature et restaurants.
- Services bancaires et financiers : Banques, compagnies d’assurance et sociétés d’investissement.
- Retail : Des petites boutiques aux grandes enseignes.
- Télécommunications : fournisseurs de services mobiles et Internet.
- Immobilier : Gestion immobilière et agences immobilières.
- Divertissement : Cinémas, parcs d’attractions et entreprises de gestion d’événements.
- Santé : Cliniques privées et centres de bien-être.
- Technologie : services informatiques et entreprises de support technique.